Planos e preços da Tray
Como o modelo de assinatura funciona, o que costuma diferenciar as faixas e como escolher sem pagar por recursos que você não vai usar.
Atualizado em 10 de setembro de 2026 · Conteúdo produzido pela equipe da Atrayr
Resposta rápida
Quanto custa a Tray e como escolher o plano?
A Tray trabalha com planos mensais em faixas. Além da mensalidade, as faixas iniciais costumam cobrar um percentual sobre as vendas, que diminui ou deixa de existir nas faixas superiores. Também variam a quantidade de canais integrados, recursos avançados e o nível de atendimento.
Não publicamos valores aqui de propósito: preços e promoções mudam, e um número desatualizado atrapalha a sua decisão. Consulte a página oficial de planos para ver as condições vigentes — e, se quiser, fale com a Atrayr antes para dimensionar a faixa adequada ao seu volume.
Como o modelo de cobrança funciona
Sendo uma plataforma SaaS, a Tray cobra assinatura recorrente que inclui infraestrutura, atualizações e suporte. A conta relevante para o lojista é o custo total por mês: mensalidade mais comissão sobre o faturamento, mais taxas do meio de pagamento, mais eventuais aplicativos ou serviços contratados à parte. Comparar apenas a mensalidade leva a conclusões erradas.
O que costuma variar entre as faixas
| Critério | Faixa de entrada | Faixas superiores |
|---|---|---|
| Mensalidade | Menor | Maior |
| Comissão sobre vendas | Percentual mais alto | Percentual reduzido ou ausente |
| Canais de marketplace | Quantidade limitada | Mais canais liberados |
| Recursos de venda | Conjunto essencial | Recursos adicionais e relatórios |
| Atendimento | Canais padrão | Prioridade de atendimento |
Como calcular qual faixa sai mais barata
Projete o faturamento mensal esperado nos próximos seis meses. Para cada faixa candidata, some mensalidade e comissão aplicada a esse faturamento. Existe um ponto de virada em que a faixa superior, apesar da mensalidade maior, custa menos no total porque a comissão cai. Se o seu volume está próximo desse ponto, a faixa superior tende a ser a melhor escolha — e evita troca de plano no meio de uma campanha.
Custos que não estão no plano
- Taxas do meio de pagamento e antecipação de recebíveis.
- Comissões dos marketplaces em que você vender.
- Frete subsidiado, embalagem e logística reversa.
- ERP, emissor fiscal e ferramentas de marketing contratadas à parte.
- Serviços de implantação, design e conteúdo do catálogo.
Existe período de teste?
Condições de teste, promoções e prazos de fidelidade mudam ao longo do tempo e por campanha. Verifique o que está valendo na página oficial no momento da contratação, e leia as condições de cancelamento antes de assinar.
Última verificação da estrutura de planos: 10 de setembro de 2026. Os valores em si não são reproduzidos neste site.
Em resumo
- O modelo combina mensalidade e, nas faixas iniciais, comissão sobre vendas.
- Compare o custo total projetado, não apenas a mensalidade.
- Faixas superiores podem sair mais baratas quando o faturamento cresce.
- Consulte sempre a página oficial: valores e promoções mudam.
Perguntas relacionadas
Por que este site não mostra os preços?
Porque valores e promoções mudam com frequência. Publicar um número que envelhece produz informação errada; preferimos direcionar à página oficial, sempre atualizada.
Posso trocar de plano depois?
Planos SaaS normalmente permitem mudança de faixa. Confirme as regras e prazos vigentes antes de contratar, especialmente em caso de downgrade.
A comissão incide sobre vendas em marketplaces?
As regras de incidência variam por faixa e por canal. Verifique na página oficial e, em caso de dúvida, confirme antes de fechar o contrato.
A Atrayr ajuda a escolher o plano?
Sim. Dimensionamos a faixa a partir do seu volume, catálogo e das integrações necessárias, sem custo para essa conversa inicial.
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Prefere tirar uma dúvida antes? Fale com a AtrayrFontes e verificação
Recursos, condições comerciais e valores mudam com o tempo. Confirme sempre nas fontes oficiais antes de decidir. Conteúdo atualizado em 10 de setembro de 2026.
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